Descrizione
Il corso sulla comunicazione efficace fornisce elementi utili nella vita quotidiana, sul lavoro, nelle relazioni familiari e personali.
Comunicare in modo efficace significa sapersi esprimere in ogni situazione con qualunque interlocutore sia a livello verbale che non verbale, in modo chiaro e coerente. Comunicare efficacemente significa anche saper ascoltare e quindi conoscere meglio gli altri, i loro bisogni e obiettivi.
Le skills di comunicazione efficace coi superiori, coi colleghi e con lo staff sono essenziali, qualunque sia il contesto lavorativo.
Nell’era digitale tutti dobbiamo comprendere come gestire le nostre abilità comunicative di presenza, per telefono, per email, sui social media.
L’obiettivo della comunicazione efficace è la chiarezza dell’esposizione di un messaggio.
Programma del corso
Di seguito il programma del corso La comunicazione efficace:
- comunicazione verbale, non verbale e paraverbale;
- gestualità, distanza e controllo del feedback;
- la gestione del pubblico e delle obiezioni;
- la curva dell’attenzione e la gestione dei tempi;
- errori di comunicazione.
Obiettivi
Questo corso fornisce elementi utili nella vita quotidiana, sul lavoro o nella ricerca di lavoro, ma anche nelle relazioni familiari e personali.
Totale ore corso
8 ore
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