Responsabile Conduzione dell’Attività Funeraria

450,00

Corso ONLINE Responsabile Conduzione dell’Attività Funeraria-autorizzato con DDS 368 dell’8/6/2021 Regione Sicilia. Il profilo si occupa di organizzare e supervisionare lo svolgimento del rito funebre avendo cura da un lato, di accogliere la famiglia del defunto e di gestire le esigenze del lutto in relazione ai diversi riti religiosi e non, e dall’altro, di pianificare e coordinare le attività dei propri collaboratori.

Descrizione

Secondo la normativa in vigore, ogni impresa funeraria deve nominare un Direttore Tecnico che può anche essere il titolare o il rappresentante legale.

Il corso ti permette di adempiere agli obblighi di legge facilmente, svolgendo tutta la formazione online senza vincoli di luogo

 

Modalità

FAD asincrona -prevede un apprendimento autonomo con la possibilità di visionare i contenuti multimediali in piattaforma dove vuoi, tutto A DISTANZA!

Durata

30 ore

Requisiti

  • Maggiore età
  • Occupato con comprovata esperienza lavorativa nel settore
  • Scuola secondaria II° grado ( Diploma)

Attestato

Qualifica e iscrizione al repertorio delle qualificazioni della Regione Sicilia

Autorizzato con DDS 368 dell’8/6/2021 Regione Sicilia

 

 

 

 

Descrizione dal Repertorio delle Qualificazioni della Regione Siciliana

Il Responsabile della conduzione dell’attività funeraria è la figura professionale che, in possesso di adeguate conoscenze teorico-pratiche in attinenza alle specifiche mansioni svolte, è in grado di gestire l’impresa funebre curandone gli aspetti organizzativi ed amministrativi e sviluppando e promuovendo l’offerta di servizi funerari in coerenza con le esigenze della clientela. Si occupa, inoltre, di organizzare e supervisionare lo svolgimento del rito funebre avendo cura da un lato, di accogliere la famiglia del defunto e di gestire le esigenze del lutto in relazione ai diversi riti religiosi e non, e dall’altro, di pianificare e coordinare le attività dei propri collaboratori

 

 

Denominazione Figura / Profilo / Obiettivo Responsabile della conduzione dell’attività funeraria
Professioni NUP/ISTAT correlate
  • 5.4.7.1.0 – Esercenti di agenzie di pompe funebri
  • 5.4.7.2.0 – Addetti alle agenzie di pompe funebri
Attività economiche di riferimento: ATECO 2007/ISTAT
  • 96.03.00 – Servizi di pompe funebri e attività connesse
Area professionale SERVIZI ALLA PERSONA
Sottoarea professionale Servizi alla persona
Livello EQF 4
Certificazione rilasciata Specializzazione
Attestazione rilasciata per il profilo/obiettivo/standard Specializzazione
Processo di lavoro caratterizzante AMMINISTRAZIONE, ORGANIZZAZIONE, GESTIONE, SVILUPPO E PROMOZIONE DELL’OFFERTA DEI SERVIZI FUNERARI

  • A – Cura degli aspetti amministrativi per la gestione di un esercizio
  • B – Cura degli aspetti organizzativi per la gestione di un esercizi
  • C – Sviluppo e promozione dell’offerta dei servizi funerari
  • D – Accoglienza del cliente
  • E – Organizzazione del servizio
  • F – Gestione del servizio

 

PROCESSO DI LAVORO – ATTIVITA’ COMPETENZA
A – Cura degli aspetti amministrativi per la gestione di un esercizio
ATTIVITA

  • Gestione economico finanziaria e disbrigo delle pratiche amministrative dell’esercizio dell’attività funeraria
  • 1 – Gestire gli aspetti amministrativi dell’esercizio delle attività funebri, curando l’espletamento degli adempimenti amministrativi per la gestione economica dell’esercizio
B – Cura degli aspetti organizzativi per la gestione di un esercizi
ATTIVITA

  • Cura dei rapporti con i fornitori dei servizi funerari
  • Organizzazione del servizio funebre e delle modalità operative di lavoro
  • 2 – Organizzare l’intero processo di lavoro per l’esercizio delle attività funebri, pianificando le attività operative del personale interno e curando i rapporti con i fornitori di servizi esterni
C – Sviluppo e promozione dell’offerta dei servizi funerari
ATTIVITA

  • Gestione di attività finalizzate alla promozione dei servizi funerari
  • Individuazione delle tipologie di servizi in rapporto alle esigenze della clientela
  • 3 – Sviluppare l’offerta dei servizi funerari, in coerenza con le esigenze della clientela, avendo cura di definire e promuovere azioni di comunicazione e promozione degli stessi
D – Accoglienza del cliente
ATTIVITA

  • Gestione e disbrigo di pratiche amministrative legate al rito funebre
  • Informazione sulle normative vigenti e gli oneri del servizio funerario richiesto
  • Informazioni sulla preparazione, organizzazione, svolgimento e costi del servizio funebre
  • Realizzazione di servizi personalizzati di comunicazione (gestione e divulgazione necrologi, ecc.) e addobbi funebri
  • 4 – Accogliere il dolente e gestire le esigenze del lutto in relazione ai diversi riti religiosi e non, provvedendo a fornire tutte le informazioni relative alle norme, oneri e disbrigo di pratiche amministrative per lo svolgimento del rito
E – Organizzazione del servizio
ATTIVITA

  • Organizzazione del servizio funebre e delle modalità operative di lavoro
  • Cura dei rapporti con i fornitori dei servizi funerari
  • 5 – Organizzare l’intero processo di lavoro per l’esercizio delle attività funebri, pianificando le attività operative del personale interno e curando i rapporti con i fornitori di servizi esterni
F – Gestione del servizio
ATTIVITA

  • Consegna delle urne funerarie
  • Gestione relazione con la famiglia del defunto
  • 6 – Sovrintendere le diverse fasi del rito funebre accogliendo le richieste e le esigenze della famiglia del defunto e provvedendo, in caso di rito con cremazione, alla consegna delle urne funerarie

 

COMPETENZE TECNICO PROFESSIONALI
  • 1 – Gestire gli aspetti amministrativi dell’esercizio delle attività funebri, curando l’espletamento degli adempimenti amministrativi per la gestione economica dell’esercizio
  • 2 – Organizzare l’intero processo di lavoro per l’esercizio delle attività funebri, pianificando le attività operative del personale interno e curando i rapporti con i fornitori di servizi esterni
  • 3 – Sviluppare l’offerta dei servizi funerari, in coerenza con le esigenze della clientela, avendo cura di definire e promuovere azioni di comunicazione e promozione degli stessi
  • 4 – Accogliere il dolente e gestire le esigenze del lutto in relazione ai diversi riti religiosi e non, provvedendo a fornire tutte le informazioni relative alle norme, oneri e disbrigo di pratiche amministrative per lo svolgimento del rito
  • 5 – Organizzare l’intero processo di lavoro per l’esercizio delle attività funebri, pianificando le attività operative del personale interno e curando i rapporti con i fornitori di servizi esterni
  • 6 – Sovrintendere le diverse fasi del rito funebre accogliendo le richieste e le esigenze della famiglia del defunto e provvedendo, in caso di rito con cremazione, alla consegna delle urne funerarie

 

 

*i prezzi sono esenti da iva ai sensi dell’art.10 comma 20 del DPR 633/7

 

 

 

 

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